皆様からのご質問をお受け致します。お気軽に総務部までお寄せ下さい。




特別発注(特注品)は可能なんですか?


基本的には弊社で製造しております商品ですので特別発注(特注品)は可能です。
御相談お受け致しますので御一報下さい。



クリスタル(クリスケアーシリーズ)の製品はインターネットや通信販売で購入できますか?


現在一般ユーザー様への直接販売は行っておりませんので御了承ください。商品購入にあたってのお問い合わせに対しましては最寄の介護用品販売店をご紹介させて頂きます。尚、消耗品につきましては代引きにてご提供いたします。



クリスタル製(クリスケアーシリーズ)の杖(ステッキ)には、SGマークが付いています。このSGマークとは何ですか?


SG(エスジー)マークとは、Safety Goods(安全な製品)の略号で、製品安全協会が定めたものです。構造・材質・使い方 などからみて、生命または身体に対して危害をあたえるおそれのある製品について、安全な製品として必要なことなどを定めた認定基準を、製品安全協会が定め、この基準に適合していると認めた製品のみつけられるマークです。また SGマークつき製品の欠陥により、万が一、ケガなどをした場合、賠償制度によって救済されます。(ただし、事故から明らかに消費者側の一方的な過失もしくは誤使用に基づく場合は除きます。)
弊社では、現在基準のあるT字型杖(ステッキ)についてすべてSGマークの認定を受けております。



クリスタル製品のクリスケアーシリーズとは、何ですか?


クリスケアーシリーズのクリスケアー(CRYSCARE)とは、クリスタルのヘルスケアー製品という意味で使用しています。また 「クリスケアー」は、弊社の登録商標です。ですからドメインも www.cryscare.co.jp になっています。



クリスタルの製品(クリスケアーシリーズ)は、どこで購入できますか?


全国百貨店・医療機器販売会社・介護用品販売会社・介護ショップ・病院などで購入出来ます。


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